Прокуратурой района в соответствии с планом работы на первое полугодие 2016 проведена проверка исполнения норм законодательства о защите прав потребителей при заключении договоров потребительского кредита (займа).
По результатам проведенных проверок выявлены следующие нарушения:
1. На вывеске микрофинансовых организаций не указано полное наименование и адрес места нахождения организации, что является нарушением ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
2. В помещении микрофинансовых организации в доступном для ознакомления всех лиц отсутствует информация о порядке подачи заявки на представление микрозайма, что является нарушением ч. 3 ст. 8, ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 02.10.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»;
3. В общих и индивидуальных условиях договоров займа имеются условия ущемляющие права потребителей:
- в Общих условий договора – заемщик лишен права на запрет уступки кредитором третьим лицам прав по договору потребительского займа, что является нарушением ч. 3, 9 ст. 5 Федерального закона РФ от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе), что подтверждается соответствующим объявлением, размещенным в помещении МФО»;
- в расчет полной стоимости кредита включены платежи, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением заемщиком условий договора потребительского займа, то есть в квадратной рамке в правом верхнем углу первой страницы договора потребительского кредита (займа) перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора указана полная стоимость займа с учетом процентов, взыскиваемых за неисполнение договора, что является нарушением ч. 5 ст. 6 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе);
4. Некоторые пункты Общих условий предоставления займов противоречат ч. 20 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» в части установления очередности платежей, в случае если сумма произведенного заемщиком платежа по договору потребительского займа недостаточна для полного исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
В связи с выявленными нарушениями, прокурором района в отношении микрофинансовых организаций вынесены постановления о возбуждении дел об административных правонарушениях, а также внесены представления об устранении допущенных нарушений, которые находятся на рассмотрении.
Помощник прокурора
Аксайского района
юрист 1 класса А.А. Епанчинцев